Allmänna villkor
Senast uppdaterad: 2026-04-03
1. Allmänt
Dessa allmänna villkor gäller för alla tjänster och produkter som tillhandahålls av Städ-Robotar. Genom att använda våra tjänster godkänner du dessa villkor.
2. Hyresavtal
Alla hyresavtal för autonoma städrobotar ingås skriftligen och specificerar modell, hyresperiod, månadskostnad samt inkluderade tjänster.
Standardavtal löper från 12 månader med möjlighet till förlängning. Uppsägningstiden är 3 månader före avtalsperiodens slut.
3. Leverans och installation
Leverans och installation ingår i alla hyresavtal. Vi tillhandahåller kartläggning av era lokaler, programmering av städrutter samt utbildning av berörd personal. Installation sker normalt inom 10 arbetsdagar från signerat avtal.
4. Service och underhåll
Förebyggande underhåll och reparationer vid normalt slitage ingår i hyresavtalet. Vi erbjuder fjärrövervakning samt service på plats vid behov.
Kunden ansvarar för daglig skötsel enligt medföljande instruktioner, inklusive tömning av behållare och byte av förbrukningsvaror.
5. Ansvar och försäkring
Robotarna är försäkrade under hela hyresperioden. Kunden ansvarar för skador som uppstår genom oaktsam hantering eller användning i strid med instruktionerna. Städ-Robotar ansvarar för produktfel och normal förslitning.
6. Priser och betalning
Alla priser anges exklusive moms om inget annat anges. Fakturering sker månadsvis med 30 dagars betalningsvillkor. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen.
7. Force majeure
Part är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra förpliktelse enligt avtalet om underlåtenheten beror på omständigheter utanför partens kontroll som inte rimligen kunde ha förutsetts.
8. Tvister
Tvister som uppstår i anledning av dessa villkor ska i första hand lösas genom förhandling. Om enighet inte kan nås ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol med Göteborgs tingsrätt som första instans. Svensk lag ska tillämpas.
9. Kontakt
Frågor om dessa villkor besvaras av info@städ-robotar.se eller 010-650 00 16.